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NU SKIN如新用“善的力量”赋能企业可持续发展
发布于 2020-03-11

2020年一场突如其来的疫情,不仅让我们感受到了全国人民的团结一心,在这场没有硝烟的战疫中,也让我们又一次看到了企业社会责任的觉醒和爆发。

作为一家深耕于个人保养品和营养补充品领域的领先跨国企业之一,NU SKIN 如新自2003年进入中国市场以来,专注自身在华发展的同时,始终在持续践行着“善的力量”的企业使命,积极履行社会责任,实施绿色可持续发展战略。这次面对新冠疫情的来袭,NU SKIN如新通过高效落实一系列抗疫复工举措,灵活调动企业内外各项资源,共抗疫情,又一次充分彰显了其“善的力量”的企业使命,通过不断扩展的善意边界更大限度地回馈社会。

用善的力量多措并举共抗疫情

对于NU SKIN如新来说,“善的力量”从来不是一句口号,而是要通过实际行动将善意传递给社会,传递给每一位员工、事业经营伙伴和客户。因此,在疫情爆发之初,如新中国便在全球总部的鼎力支持下,于1月22日迅速成立大中华疫情防控应急小组,启动了内外并行的有力举措。

对外,如新中国以实际行动驰援武汉,向湖北省武汉市等地捐赠120万元人民币和475台如新空气净化器(捐赠价值相当于254万元),支持不舍昼夜奋战在一线的医护人员和受病症折磨的患者,同舟共济渡过难关。

对内,如新中国积极响应国家市场监督管理总局的要求,严格遵从各地政府政策指导,以保护员工身体健康、提供安全工作环境、特殊时期做好疫情防控为首要前提,对员工从到岗前至复工后制定了完善的疫情防护方案,全力保障员工身体健康,坚决筑牢“安全屏障”的同时,有序组织企业加紧复工复产,为国家经济复苏和社会稳定发展加油助力。

同时,为了解决疫情带来的人力紧张、原料不足、物流推迟、事业经营伙伴业务受阻等一系列挑战,如新中国积极统筹,灵活调动企业各种资源,与生产、物流、供应商齐心协力,全力保障产能和市场供应,满足客户需求。为了降低疫情对事业经营伙伴的影响,如新创新业务工作模式,通过云开市帮助事业经营伙伴进行线上销售,最大程度地降低人员聚集,防控疫情,并满足市场和消费者的需求,同时帮助事业经营伙伴提升线上服务能力,赋能他们的事业,确保业务顺利运转。

用善的文化传递温暖与力量

多年来,NU SKIN 如新一直在倡导人人参与的理念,通过创造善的文化和氛围,将善的力量传递给每一位事业经营伙伴。疫情发生后,除了如新中国积极捐款捐物,如新的事业经营伙伴也纷纷自发地加入到抗疫捐助的队伍中来,身体力行践行着善的力量。

来自如新全国各地甚至远在海外的事业经营伙伴,积极主动地捐款捐物,并通过中国红十字基金会、北京韩红爱心慈善基金会、上海市华侨事业发展基金会、湖北省慈善总会、湖北省武汉市蔡甸区红十字会等多家慈善组织为此次疫情贡献着自己的力量,用实际行动表达对病患、医护人员、疫区一线工作人员以及疫区人民的关切和关爱!如新的事业经营伙伴就像一束束点亮善意的小小微光,每个人献出一点爱心,聚集起来就能释放出惊人的力量。

用善的信念打造值得信赖的产品

NU SKIN 如新始终认为,一个企业首先应该拥有善的信念,那就是对自己的产品负责,坚持为消费者提供最优质的产品。NU SKIN 如新立足中国市场17年来,始终坚持品质为上、诚信为本,并贯穿到生产、经营和销售的各个环节,坚信高品质是抵御市场风险的利器。

在产品的研发和生产方面,NU SKIN 如新早在1996年即制定自我要求的高标准,对每个环节进行质量、效果和安全性的严格监控。而产品质量保持稳定的关键,就在于“6S品质措施”。6S品质措施包含了选题、来源、规格、标准化、安全、实证六个环节,每个环节都环环相扣,缺一不可。

为进一步保障消费者权益,NU SKIN 如新中国完善了产品追溯系统,多年前即开启一物一码时代,并于2017年启用了新的产品一物一码平台,通过自建TTS追溯系统(Track &Trace System)实现了产品监管码的申请,激活及消费者查询功能。通过该平台,NU SKIN 如新可以跟踪每一件产品从出厂到消费者手中的全过程。消费者购买的每一件产品,均可通过电子监管码以短信、网络和电话的方式来查询真伪。

此外,如新多年来始终致力于不断丰富管理措施来保证产品品质,以如新投资约3.6亿元人民币的在建二期项目为例,二期项目的生产中心将以工业4.0标准打造,创建智慧、科技赋能的生产平台,将质量管理贯穿于整个生产过程。 

用善的行动落实可持续发展战略

NU SKIN如新集团首席执行长伍瑞德曾在NU SKIN LIVE 2019全球大会上表示:“以人为本是NU SKIN如新事业的核心,为提高人们的生活品质,我们需要更好地爱护地球,并且通过选用优质原料和赋能创新科技,持续开发对环境友好的产品。”

事实上,NU SKIN 如新自1984年成立以来,一直在用善的行动,从产品和保护地球环境等多方面积极落实可持续发展:在产品包装方面,36年来,NU SKIN 如新所有的塑料瓶均采用可回收材料,从2018年开始,如新致力增加塑料瓶中的再生塑料含量,提升产品可回收度,为保护地球尽一份力,而自如新发起回收空瓶行动以来,截止到2019年12月底,所有门店共回收空瓶1,312,454个,累计33,943.14KG,节能达477,846.86千瓦时;在产品方面,2019年,如新收购了可控环境农业Groviv公司,并发布了助力农业可持续发展的创新技术——CEA(可控环境农业),即运用CEA(可控环境农业)科研技术种植植物作为产品的原材料,从源头开始真正做到环保,既能够为消费者提供安全、有效和可溯源的产品成分,同时又能大幅减少所需土地资源和水资源,注重整个地球资源的可持续性;在节能环保方面,如新大中华创新总部园区从设计到运营,处处体现了以人为本、人与自然和谐相处的理念,凭借其优异的环保设计,园区还于2014年8月荣获由美国绿色建筑协会颁发的LEED金奖认证,而如新在中国新动工的如新大中华创新总部园区二期项目,将以工业4.0的标准来打造,采用最新技术和智能化管理系统,将质量管理贯穿于整个生产过程,包括产品全流程追踪追溯防伪平台、全自动仓储系统、无缝对接生产和物流环节等。而且,为倡导节能环保理念,项目也将申请LEED认证。

面对这次突如其来的疫情,如新中国充分展现了全面的统筹能力和企业责任担当。未来,如新也将一如既往以“善的力量”为指引,继续不断创新、为中国消费者提供更多、更好的优质产品,赋予人们提高生活品质的力量;同时,如新将继续践行企业可持续发展战略,坚持绿色环保理念,不断提高如新在保护环境、节约和资源利用方面的责任和能力,去协助创造一个更加美好未来。

后疫情时代,如新也将用实际行动诠释企业使命与责任,从加强事业经营伙伴合法合规经营、保障消费者权益、以及对产品负责等方面以身作则,推动行业高质量发展,以优质服务满足消费者的需求,通过持续释放善的力量,逐渐树立起其在行业中的形象与口碑。

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